约克中国空调冷冻维修中心
随着约克冷冻空调产品在中国市场的销售量大幅增长，约克中国空调冷冻维修中心1994年底在上海成立，1995年开始运作,目前拥有400多名维修工程师和维修技术员，各维修总部及所属30多个维修办事处

组织结构
约克国际（北亚）有限公司在中国的售后服务网点已经遍布全国，基本组织结构参见下图
广州、北京、上海三大维修总部直属于约克中国部，与约克各制造厂，美国维修总部，香港维修中心紧密联系。它们相对独立负责全国各地的售后服务工作，又互相协助，互相支援，为中国用户提供最及时周到的服务。

提供出色的售后服务
◆ 最系统完善的岗位培训，专业技术精湛；
◆ 独有广州维修站，深圳维修站及上级---香港亚太区远程监控站，可以远程协助客户机房运行管理及维护；
◆ 独有上海保税区仓库，原厂零配件供应最快速，低成本；
◆ 最全面的用户培训，除现场培训外，用户工程师可参加约克上海亚太区培训；
◆ 最快服务速度，24小时热线服务，接到报障电话，2小时到达现场；
◆ 技术最全面，机组维修、升级及 雪种改型等具有上百年实践经验。

售后服务内容
◆ 各种空调制冷机组开机调试
◆ 各种空调制冷机组的预防性保养
◆ 各种空调制冷机组的维修
◆ 各种空调制冷机组的原装零配件供应
◆ 各种空调制冷机组的安装和改造
◆ 各种空调制冷机组的操作人员的技术培训

亚太培训中心
约克亚太培训中心于1997年9月在上海成立，旨在用约克的文化和规范、管理和技术全面提高约克雇员的素质，以适应约克在亚太地区迅速发展的需求。此外，每年还开设大量的客户操作人员培训班，让用户掌握约克设备的操作和维护的基本知识。
培训中心吸纳了一批精通技术管理，富有实践经验的讲授人员，引进了约克总部培训中心的全套教材，并结合中国实情进行编辑。
培训中心拥有多间宽敞明亮的教室，先进的电脑化教学设备，各种微电脑控制中心及操作模拟器，各种型式压缩机、启动器等实物。学员不仅在此能掌握丰富的理论知识，典型的案例分析，逼真的模拟训练。
对客户，培训中心忠实履行“客户至上”的原则，为用户设计各类培训课程，已有近600名培训客户操作人员在此接受培训，并获得毕业证书。培训中心高水准的培训质量已获得全国各地客户的广泛好评。
约克亚太培训中心必将为中国培训新一代空调制冷专业工程技术人员、设备维护及操作人员作出积极贡献。

约克中国专用保税仓库及约克零件门市部
为配合约克在中国的业务发展及客户的需求，经中国外经贸部特别批准，约克公司在上海陆家嘴保税区，设立了大型零件保税仓库。保税仓库库存零件超过三百万美金，备有约克各种型号的中央空调机组零配件，为客户提供充足及高质量的美国原厂零配件。
约克南区在各维修站设立了专门的零件仓库，长期存放约克机组所需的常用零配件，以保障用户的约克产品得到及时有效的保障和维修服务。
约克维修中心保税仓库严格遵守国家的各项政策法规、管理完善、信誉卓著，连年被中华人民共和国上海海关授予“信得过企业”荣誉称号，维修中心及保税仓库与约克各地的办事处、经销商及用户相互配合，实现约克为客户提供销售售后服务一条龙完善服务的承诺。